Открыть админку сервиса
Админка предназначена для сотрудников с отдельным системным доступом.
Как пользоваться
- Войдите под своим административным аккаунтом.
- Откройте «Админка» в боковом меню или шапке.
- Проверьте сводку регистраций, входов и активных сессий.
Советы и практика
Системный доступ отличается от роли в игре
Администратор отдельной игры управляет только разрешёнными возможностями этого проекта. Админка MARPLA относится ко всему сервису и появляется лишь у сотрудников с отдельным системным доступом. Такое разделение защищает данные пользователей и не позволяет случайно расширить права через игровую роль.
После входа сначала проверьте, под каким аккаунтом открыта админка и какую задачу поддержки вы решаете. Сводные числа регистраций, входов и активных сессий дают рабочий контекст, но не заменяют разбор конкретного события в журнале. Для счётчиков публичных статей и инструкций используйте отдельную статью о вкладке «Посещаемость».
Сводка помогает выбрать следующий вопрос
Пример: рост числа активных сессий может подсказать, что стоит проверить журнал входов за тот же период. Он сам по себе не объясняет причину и не доказывает рост аудитории. Сначала сформулируйте вопрос, затем переходите к подходящей таблице и сохраняйте выбранный период.
Сопоставляйте показатели только при одинаковых определениях. Регистрация, успешный вход и активная сессия — разные события. Не складывайте их в одно число и не называйте взаимозаменяемыми. Если обращение относится к определённому пользователю, используйте точечный поиск, а не вывод по общей динамике.
Работайте с минимально необходимыми данными
Системный доступ нужен для поддержки и безопасности, поэтому открывайте только сведения, относящиеся к текущей задаче. Не копируйте пользовательские данные в общие документы и не публикуйте снимки админки. В передаче коллеге достаточно номера обращения, времени и проверяемого события.
Частая ошибка — считать наличие админки разрешением на любой анализ. Перед действием проверьте назначение раздела и аудиторию результата. Неизвестное состояние не заменяйте догадкой; зафиксируйте ограничение и продолжите после появления подтверждённых данных.
Технические деталиРасчёты, права и особенности работы
Отдельный системный доступ
Админка открывается как обычный раздел MARPLA с сохранённым боковым меню, но её данные защищены на сервере переменной MARPLA_ADMIN_EMAILS. Владелец рабочего пространства, владелец игры и роль администратора игры сами по себе не открывают её. Обычному пользователю закрытый раздел не показывается, а API журнала возвращает отказ.
Список администраторов хранится только в настройках размещения, не в интерфейсе и не в клиентском коде.